1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de BEAUCOURT IMENE (L’ATELIER GLAM) et de ses clients dans le cadre de la vente de produits et/ou services via le site https://headspa-bordeaux.fr.

2. Identité du vendeur

Éditeur du site : BEAUCOURT IMENE (L’ATELIER GLAM)

Entreprise individuelle (auto-entrepreneur).

Adresse de l’institut  :
29 cours Gambetta 33400 Talence

Téléphone professionnel : 06 58 95 61 53

Email : atelierglam33@gmail.com

SIRET : 95177545100028

Site internet : https://headspa-bordeaux.fr

Hébergeur : o2switch
Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : 04 44 44 60 40

3. Commandes

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande. Toute validation de commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

5. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales (notamment pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ou pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel après accord exprès du client et renoncement exprès à son droit de rétractation).

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes font l’objet d’un traitement conformément à la politique de confidentialité du site.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments reproduits sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

8. Cartes cadeaux

Achat et validité

L’Atelier Glam propose des cartes cadeaux permettant d’offrir les prestations disponibles à la vente sur le site https://headspa-bordeaux.fr.

Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de 6 mois à compter de leur date d’achat, sauf indication contraire mentionnée sur la carte cadeau.

Réservation et utilisation

La réservation est obligatoire et s’effectue selon les disponibilités de l’institut. Le bénéficiaire doit présenter sa carte cadeau lors de la prestation le jour de son rendez-vous.

La carte cadeau doit être utilisée pendant sa période de validité

Annulation et modification

Toute modification ou annulation d’un rendez-vous doit être signalée à l’institut dans les meilleurs délais. Les conditions d’annulation applicables aux rendez-vous sont également applicables aux prestations réglées au moyen d’une carte cadeau, sous réserve des dispositions légales en vigueur.

Remboursement et droit de rétractation

Pour toute carte cadeau achetée sur notre site Internet, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de l’achat pour changer d’avis et demander un remboursement.

Pour une carte cadeau achetée directement à l’institut, aucun délai légal de rétractation de 14 jours ne s’applique.

Perte ou utilisation

Le bénéficiaire est invité à conserver sa carte cadeau jusqu’à son utilisation. En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse, il doit contacter L’Atelier Glam afin que la situation puisse être examinée.

 

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

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